Cos'è Oracle Sales e quali sono sono le sue principali funzioni

Aziende, enti, professionisti che operano nel settore della comunicazione e del marketing possono avvalersi dell’ausilio di strumenti digitali, come per esempio Oracle Sales e Infinity crm , per portare a termine attività relative all’ottimizzazione delle vendite, all’analisi della clientela di riferimento e alla gestione del rapporto con questa. Cos’è Oracle Sales, quindi, come si utilizza e quali funzioni offre agli utenti che ne fanno uso?

Cos’è e come funziona Oracle Sales

Oracle Sales è un tool digitale, offerto da Oracle, in grado di potenziare le attività di CRM e restituire utili insight sulla clientela. Nello specifico, lo strumento sfrutta l’intelligenza artificiale per offrire ai suoi utenti funzioni automatizzate in grado di agevolare attività lavorative relative alla vendita di prodotti o servizi.

È possibile utilizzare lo strumento da desktop e da mobile. Se lo si vuole usare da desktop vi è la possibilità di scegliere se accedere con le proprie credenziali, se si possiede già da un profilo, o se creare un account.

Per utilizzare il tool da mobile, invece, è possibile invece scaricare l’app dello strumento da Google Play Store o da App Store e portare a termine gli step volti ad avviare la configurazione della risorsa.

Principali funzioni della risorsa

Appreso come funziona Oracle Sales può essere utile mettere in risalto le molteplici funzioni e funzionalità dello strumento. Questo infatti consente di

• realizzare un profilo del cliente potenziale ottenendo insight da fonti verificate;
• sviluppare piani di vendita;
• identificare nuove opportunità di vendita;
• creare soluzioni e preventivi ad hoc per ogni cliente;
• consultare grafici relativi all’andamento delle trattative di vendita;
• consultare mappe per monitorare l’andamento delle vendite in specifici territori;
• tenere sotto controllo le performance lavorative di ciascun membro del team aziendale.

Mappe, con icone e colori, aiutano gli utenti ad analizzare l’andamento delle vendite in specifici territori. Fonte: sito Oracle

Alcune caratteristiche dello strumento

Le funzioni menzionate si arricchiscono di caratteristiche e risorse e destinate agli utenti. In particolare è possibile

• lavorare in team;
• utilizzare un’interfaccia grafica intuitiva;
• richiedere una demo della piattaforma;
• realizzare report dettagliati;
• contattare il team del tool anche via chat per eventuali dubbi;
• utilizzare il sito web in più lingue;
• consultare risorse digitali come articoli e video relativi alla customer experience .

Create lasting customer relationships with Oracle Sales

Oracle Sales si presenta come un valido alleato di lavoro per agenzie, organizzazioni, professionisti che intendano ottimizzare determinate attività relative alla vendita e alla gestione dei clienti.